Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang sejak hari pertama easycuci ditubuhkan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Sebelum membaca dokumen penuh di bawah, berikut adalah enam prinsip utama yang membentuk pendekatan kami terhadap privasi dan keselamatan data setiap ahli easycuci.
Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan easycuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
easycuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran nyata anda.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa soal jawab yang membebankan.
Data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran tertentu sahaja boleh mengakses data peribadi ahli easycuci.
Dasar Privasi easycuci disusun mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius setiap hak yang diberikan kepada pengguna di bawah akta ini.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, easycuci komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti.
easycuci ("kami", "platform" atau "easycuci.vin") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak-hak anda sebagai pengguna.
Dokumen ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri keselamatan data global. Kami tidak menganggap ini sebagai sekadar dokumen formaliti — ia adalah perjanjian kepercayaan antara kami dan setiap ahli easycuci.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini sebelum mendaftar, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
easycuci mengumpul data peribadi anda hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi keperluan undang-undang. Data yang kami kumpul merangkumi:
A. Maklumat Identiti dan Akaun:
B. Maklumat Kewangan:
C. Maklumat Teknikal dan Penggunaan:
| Kategori Data | Contoh | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Wajib |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Wajib (Pengeluaran) |
| Teknikal | IP, pelayar, peranti | Automatik |
| Aktiviti Permainan | Rekod pertaruhan, kemenangan | Automatik |
easycuci mengumpul data peribadi melalui saluran-saluran berikut:
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:
easycuci tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi standard keselamatan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang kami gunakan. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dikuatkuasakan dalam semua hubungan pihak ketiga.
easycuci melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan data untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:
easycuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform. Meneruskan penggunaan easycuci tanpa mengubah tetapan kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan di atas.
easycuci menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.
Garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Minta kami mengehadkan cara penggunaan data anda dalam keadaan tertentu.
Minta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan easycuci melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
easycuci berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang yang baharu.
Apabila kami membuat perubahan yang material:
Penggunaan berterusan platform easycuci selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara easycuci mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang melibatkan kemungkinan pelanggaran data, kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 48 jam.
Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah undang-undang Malaysia, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP). Kami juga menggalakkan anda untuk membaca:
easycuci dibina atas asas kepercayaan. Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan sokongan 24/7, data anda sentiasa selamat bersama kami.
Berjudi boleh menyebabkan ketagihan. Main secara bertanggungjawab. Baca panduan kami. | Terma & Syarat